沪苏通铁路安亭西站公交火车时刻错配 新辟114路区间仍遭居民投诉
家住上海安亭镇润玉馨苑的张阿姨，这段时间出门坐火车总闹心。
沪苏通铁路安亭西站开通快三年，本来是给周边居民添了方便，可住在安亭西站北边几个小区的住户，出门坐公交去火车站，永远摸不准时间。要么是公交提前开走，到了火车站等半个多小时才检票。要么是公交晚到，眼睁睁看着火车开走，只能改签下一班。
问题出在哪？说出来也简单，就是公交时刻和火车时刻对不上。
之前这边连通安亭西站的公交线路不多，居民要绕远坐车，折腾不说还浪费时间。今年相关部门听了大家的意见，新辟了114路区间，就是专门给北部几个小区的居民，对接安亭西站的火车班次。
线路刚开的时候，大家都挺开心，终于不用绕路了。没想到坐了几次之后，投诉反而比之前更多了。
我前几天特意早起，跟着小区里要去南通走亲戚的李叔，去体验了一趟这趟新线。
李叔买的是早上7点42分去南通的火车票，按照114路区间公布的时刻，这趟区间车是7点10分从公交总站出发，20分钟就能开到安亭西站，掐点算时间刚好够检票。
那天我们7点08分到站台，等了快15分钟，车都没来。站台上五六个要赶火车的人都急得转圈，问调度中心，调度说路上堵车，要晚个十来分钟。晚到的话，到火车站就得7点40多，赶不上检票肯定误车。最后李叔没办法，花20多块打了快车，才赶上火车。
还有一次，住在同一小区的小王，要坐早上9点的高铁去上海市区办事。他提前出门，赶上了7点50分的区间车，7点58就到火车站了，硬生生等了40多分钟才上车。秋天还好，冬天高铁站外面风大，冻得直哆嗦，夏天又晒，滋味实在不好受。
居民们翻了114路区间的时刻对照表，发现大部分班次都对不上。火车早到了，公交还没来，火车晚点开，公交早早就到了，乘客只能空等。
不少居民说，当初开这条区间线，本来是为民办实事解决问题，怎么解决来解决去，问题反而更闹心了？
有居民找过公交公司，公交公司说，我们是按照公布的时刻表发班，路况不好堵车我们也控制不了。再说，火车班次也不是固定的，偶尔还会调，我们也跟不上改时刻啊。
铁路这边又说，公交接驳是公交公司负责的，我们只负责火车准点到，没办法干涉公交的时刻安排。
两边踢皮球，吃亏的还是天天要坐车的居民。
其实现在安亭西站北边，这几年新建了好几个小区，入住的人越来越多。去苏南、苏北方向坐沪苏通铁路，比去上海市区绕路方便太多了，不少上班族、走亲戚的，都愿意走安亭西站。大家需要的，真不是新劈一条线就交差，而是能实实在在把接驳做好。
有居民提了简单的建议，其实不用搞固定死的时刻，能不能根据安亭西站的进出站火车班次，调整公交的发班时间？比如早高峰进城的火车集中在7点半到8点半，公交就多加几个班次，往回发的时候，也跟着到点的火车走，火车到了10分钟之内公交就能开，不用让大家等半天。
还有年轻人说，其实可以把实时公交做好一点，现在很多公交都能实时看位置，这个114路区间有时候在APP上都刷不出来，大家出门也没法提前调整，只能碰运气。
这件事说大不大，就是鸡毛蒜皮的出行小事，但就是这点小事，天天影响几百上千个居民的出行心情。
政策出发点是好的，新辟线路也是为了解决问题，可最后为什么还是被投诉？说白了就是没把功课做在前面，也没跟进后续的调整。本来公交和火车接驳，核心就是时刻对上，让大家能顺顺当当赶车，不用白白浪费时间。如果只是为了完成“开新线”的指标，核心问题没解决，开再多新线，大家也不会买账。
现在居民的投诉已经递上去有一阵了，不少人都在等回应。希望相关部门能真的坐下来，拿着时刻表对一对，跟着居民坐两趟车，看看问题到底出在哪，尽快把时刻错配的问题调过来。别让一条本来方便大家的新线路，变成大家出门的新烦心事。
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[Q]：安亭西站的公交接驳出了什么问题？
[A]：沪苏通铁路安亭西站存在公交时刻与火车时刻错配的问题，即使新开辟了114路区间线路，仍然遭到周边居民投诉。
[Q]：114路区间是为什么开通的？
[A]：114路区间是相关部门听取了安亭西站周边北部小区居民的意见，专门为方便居民接驳安亭西站火车新开辟的线路。
[Q]：114路区间开通后为什么还会被投诉？
[A]：114路区间的发班时刻仍然和安亭西站的火车班次对不上，经常出现公交晚到赶不上火车、公交早到需要长时间等火车的情况，因此居民投诉更多了。
[Q]：为什么会出现公交火车时刻错配的问题？
[A]：公交公司称发班按照时刻表执行，受路况堵车影响难以控制时间，而且火车班次偶尔调整，公交时刻没法及时跟上；双方都将责任推给对方，问题得不到解决。
[Q]：安亭西站周边哪个区域的居民受影响最大？
[A]：安亭西站北侧的新建小区，近年入住居民越来越多，这些居民日常乘坐沪苏通铁路出行需求大，因此受时刻错配的影响最明显。
[Q]：居民对解决这个问题有什么建议？
[A]：有居民建议公交参考安亭西站火车班次灵活调整发班时间，高峰时段增加班次，火车到站后尽量短时间内发车，另外优化实时公交信息，方便居民规划出行。
[Q]：为什么好政策反而没得到好结果？
[A]：相关部门只完成了开辟新线路的指标，没有解决“时刻对接”这个核心问题，没有提前做好功课，也没有后续跟进调整，所以不被居民认可。
[Q]：目前这件事的进展是什么样的？
[A]：居民已经提交了投诉，目前都在等待相关部门给出调整方案，解决时刻错配的问题。
沪苏通铁路安亭西站开通快三年，本来是给周边居民添了方便，可住在安亭西站北边几个小区的住户，出门坐公交去火车站，永远摸不准时间。要么是公交提前开走，到了火车站等半个多小时才检票。要么是公交晚到，眼睁睁看着火车开走，只能改签下一班。
问题出在哪？说出来也简单，就是公交时刻和火车时刻对不上。
之前这边连通安亭西站的公交线路不多，居民要绕远坐车，折腾不说还浪费时间。今年相关部门听了大家的意见，新辟了114路区间，就是专门给北部几个小区的居民，对接安亭西站的火车班次。
线路刚开的时候，大家都挺开心，终于不用绕路了。没想到坐了几次之后，投诉反而比之前更多了。
我前几天特意早起，跟着小区里要去南通走亲戚的李叔，去体验了一趟这趟新线。
李叔买的是早上7点42分去南通的火车票，按照114路区间公布的时刻，这趟区间车是7点10分从公交总站出发，20分钟就能开到安亭西站，掐点算时间刚好够检票。
那天我们7点08分到站台，等了快15分钟，车都没来。站台上五六个要赶火车的人都急得转圈，问调度中心，调度说路上堵车，要晚个十来分钟。晚到的话，到火车站就得7点40多，赶不上检票肯定误车。最后李叔没办法，花20多块打了快车，才赶上火车。
还有一次，住在同一小区的小王，要坐早上9点的高铁去上海市区办事。他提前出门，赶上了7点50分的区间车，7点58就到火车站了，硬生生等了40多分钟才上车。秋天还好，冬天高铁站外面风大，冻得直哆嗦，夏天又晒，滋味实在不好受。
居民们翻了114路区间的时刻对照表，发现大部分班次都对不上。火车早到了，公交还没来，火车晚点开，公交早早就到了，乘客只能空等。
不少居民说，当初开这条区间线，本来是为民办实事解决问题，怎么解决来解决去，问题反而更闹心了？
有居民找过公交公司，公交公司说，我们是按照公布的时刻表发班，路况不好堵车我们也控制不了。再说，火车班次也不是固定的，偶尔还会调，我们也跟不上改时刻啊。
铁路这边又说，公交接驳是公交公司负责的，我们只负责火车准点到，没办法干涉公交的时刻安排。
两边踢皮球，吃亏的还是天天要坐车的居民。
其实现在安亭西站北边，这几年新建了好几个小区，入住的人越来越多。去苏南、苏北方向坐沪苏通铁路，比去上海市区绕路方便太多了，不少上班族、走亲戚的，都愿意走安亭西站。大家需要的，真不是新劈一条线就交差，而是能实实在在把接驳做好。
有居民提了简单的建议，其实不用搞固定死的时刻，能不能根据安亭西站的进出站火车班次，调整公交的发班时间？比如早高峰进城的火车集中在7点半到8点半，公交就多加几个班次，往回发的时候，也跟着到点的火车走，火车到了10分钟之内公交就能开，不用让大家等半天。
还有年轻人说，其实可以把实时公交做好一点，现在很多公交都能实时看位置，这个114路区间有时候在APP上都刷不出来，大家出门也没法提前调整，只能碰运气。
这件事说大不大，就是鸡毛蒜皮的出行小事，但就是这点小事，天天影响几百上千个居民的出行心情。
政策出发点是好的，新辟线路也是为了解决问题，可最后为什么还是被投诉？说白了就是没把功课做在前面，也没跟进后续的调整。本来公交和火车接驳，核心就是时刻对上，让大家能顺顺当当赶车，不用白白浪费时间。如果只是为了完成“开新线”的指标，核心问题没解决，开再多新线，大家也不会买账。
现在居民的投诉已经递上去有一阵了，不少人都在等回应。希望相关部门能真的坐下来，拿着时刻表对一对，跟着居民坐两趟车，看看问题到底出在哪，尽快把时刻错配的问题调过来。别让一条本来方便大家的新线路，变成大家出门的新烦心事。
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[Q]：安亭西站的公交接驳出了什么问题？
[A]：沪苏通铁路安亭西站存在公交时刻与火车时刻错配的问题，即使新开辟了114路区间线路，仍然遭到周边居民投诉。
[Q]：114路区间是为什么开通的？
[A]：114路区间是相关部门听取了安亭西站周边北部小区居民的意见，专门为方便居民接驳安亭西站火车新开辟的线路。
[Q]：114路区间开通后为什么还会被投诉？
[A]：114路区间的发班时刻仍然和安亭西站的火车班次对不上，经常出现公交晚到赶不上火车、公交早到需要长时间等火车的情况，因此居民投诉更多了。
[Q]：为什么会出现公交火车时刻错配的问题？
[A]：公交公司称发班按照时刻表执行，受路况堵车影响难以控制时间，而且火车班次偶尔调整，公交时刻没法及时跟上；双方都将责任推给对方，问题得不到解决。
[Q]：安亭西站周边哪个区域的居民受影响最大？
[A]：安亭西站北侧的新建小区，近年入住居民越来越多，这些居民日常乘坐沪苏通铁路出行需求大，因此受时刻错配的影响最明显。
[Q]：居民对解决这个问题有什么建议？
[A]：有居民建议公交参考安亭西站火车班次灵活调整发班时间，高峰时段增加班次，火车到站后尽量短时间内发车，另外优化实时公交信息，方便居民规划出行。
[Q]：为什么好政策反而没得到好结果？
[A]：相关部门只完成了开辟新线路的指标，没有解决“时刻对接”这个核心问题，没有提前做好功课，也没有后续跟进调整，所以不被居民认可。
[Q]：目前这件事的进展是什么样的？
[A]：居民已经提交了投诉，目前都在等待相关部门给出调整方案，解决时刻错配的问题。
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