4月22日，同程艺龙面向消费者端品牌升级，原APP等更名“同程旅行”。疫情冲击下，同程旅行此时升级并非偶然。早在去年3月，同程旅行联合腾讯做微信用户调研，发现用户更年轻化，超半数在18到35岁，且更看重品牌个性化。调研还显示，疫情改变了用户消费心态，低线城市品牌渗透性更强，小镇青年旅游需求大。同程艺龙财报数据也表明，其注册用户大多来自非一线城市，微信端付费用户不少来自三线及以下城市。基于这些变化，新品牌LOGO采用亮眼撞色，“紫色飞艇，造梦大鱼”的形象蕴含智慧、年轻、科技内核。品牌升级让公司更了解用户，未来同程旅行将深耕低线城市市场，避免与一线城市老牌OTA正面竞争。在行业格局中，各平台产品差异不大，同程旅行将挖掘细分群体的差异化服务和功能。同程艺龙品牌升级后，艺龙官网、APP等仍单独存在，与同程旅行在部分细节上有差异。王强解释，因艺龙酒店板块在用户认知中有独特优势，暂无整合打算，未来将专注艺龙酒店业务，为传统酒店赋能。同程旅行还将通过多种方式引流，如鼓励短期预订用小程序，长期或高复购用户用APP；在住宿业务上，侧重三四线用户获取和供应链效率提升；当下还联合多地政府推广，为用户提供旅游优惠券。

《同程旅行攻略：解锁精彩旅程与优惠福利》

在当今的旅游市场中，同程旅行正以全新的姿态引领着潮流。随着其品牌升级，一系列的变化和机遇也随之而来。

同程旅行此次品牌升级意义重大。它聚焦年轻、时尚、个性的消费群体，提供便捷、聪明、安全的出行服务。对于我们消费者来说，这意味着能享受到更贴合自身需求的旅行体验。

在用户调研方面，同程旅行做了大量工作。早在去年3月，就联合腾讯在多地做微信用户调研。发现用户更年轻，超半数在18到35岁，且注重品牌个性化。疫情后，用户消费心态改变，低线城市品牌渗透性强，小镇青年旅游需求大。这让同程旅行更精准地把握用户需求。

低线城市成为同程旅行的重要发力点。其注册用户大多来自非一线城市，微信端付费用户不少来自三线及以下城市。未来同程旅行将深耕低线城市市场，避免与老牌OTA在一线城市正面竞争。这对于低线城市的朋友们来说，是个好消息，能享受到更多优质的旅行服务。

艺龙在品牌升级后仍单独运营。虽然同程旅行和艺龙在官网、APP上大致相同，但仍有细节差异。艺龙酒店板块优势独特，未来会专注酒店业务，为传统酒店赋能。

五一黄金周是个关键时期。同程旅行数据显示住宿行业升温，低线城市恢复快。同程旅行会为低线城市调拨预算获取流量，预计五一假期低线城市出行增长。我们可以提前做好规划，抓住这个出行的好时机。

在引流方面，腾讯流量对同程旅行至关重要，但同程旅行也在拓展自身竞争力。它根据用户场景需求，鼓励短期预订用小程序，长期或高复购用户用APP。

住宿业务上，同程旅行将重心放在三四线用户获取和供应链效率提升上。通过旗下系统和工具，改革住宿行业，更好地服务用户。

此外，同程旅行联合多地政府推广，用户能在APP和小程序上获得旅游优惠券。这不仅能让我们的旅行更实惠，还能助力地方经济恢复。

总之，同程旅行的这些举措为我们的旅行带来了诸多便利和优惠。我们要善于利用这些优势，规划出美好的旅程。比如提前关注低线城市的酒店优惠，利用小程序快速预订短期行程，积极领取旅游优惠券等。让我们在同程旅行的陪伴下，开启精彩的旅程。

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[Q]：同程艺龙为什么要进行品牌升级？
[A]：同程艺龙通过调研发现用户更年轻化且看重个性化，为更好聚焦目标客户、提升产品和服务体验。
[Q]：同程旅行的目标用户群体是哪些？
[A]：聚焦年轻、时尚、个性的消费群体，尤其侧重低线城市市场。
[Q]：品牌升级后艺龙还存在吗？
[A]：存在，艺龙官网、APP和微信小程序依然单独存在，与同程旅行有部分细节差异。
[Q]：同程旅行在五一黄金周有什么准备？
[A]：为低线城市调拨预算获取流量，预计低线城市五一假期出行增长。
[Q]：同程旅行如何进行引流？
[A]：鼓励短期预订用小程序，长期或每年复购率在5次以上用户用APP。
[Q]：同程旅行在住宿业务上有什么重点？
[A]：将重心放在三四线用户获取和供应链在线化运营效率提升上。
[Q]：同程旅行联合政府推广有什么好处？
[A]：用户可获得当地旅游优惠券，还能协助政府恢复地方经济。
[Q]：同程旅行品牌升级后和艺龙在哪些方面有差异？
[A]：官网APP搜索排序有差别，房间标注和优惠等细节也不同。